Erzsébetvárosi Megoldás Vonal
- Nagyobb mennyiségű illegális hulladék hever az utcán?
- Hullik a vakolat a házról?
- Mozog a kő a járdaszegélyen?
- Szabálytalanul parkoló autó akadályozza a forgalmat?
- Megrongálták a sarki pihenő padot?
- Veszélyben van egy embertársuk az utcán, és nem tudja, kihez forduljon?
Az Erzsébetvárosi Megoldás Vonal célja az Erzsébetvárosban felmerülő lakossági problémák, sürgős beavatkozást igénylő helyzetek hatékony kezelése, valamint a lakosság tájékoztatása a probléma elhárításról.
Öt szervezet összefogásával működik az Erzsébetvárosi Megoldás Vonal:
- Bischitz Johanna Integrált Humán Szolgáltató Központ (szociális ügyek)
- Erzsébetváros Kft. (köztisztaság, parkgondozás)
- Erzsébetváros Önkormányzata Kommunikációs Kabinet (tájékoztatás)
- Erzsébetváros Rendészeti Igazgatósága (rendészeti ügyek)
- EVIN Nonprofit Zrt (önkormányzati ingatlanokat, parkolást érintő ügyek)
Fontosnak tartjuk, hogy az erzsébetvárosiak a mindennapokban érzékeljék, odafigyelnek a problémáikra és a kerületi intézmények, cégek a tőlük telhető leghatékonyabban segítik a megoldását.
Amennyiben egy probléma megszüntetéséhez nincsenek erőforrásaink vagy jogosultságunk (például mert a Fővároshoz vagy valamelyik kormányzati szervhez tartoznak) a bejelentés után értesítjük ezeket, hogy ezzel is segítsük a megoldást.
Munkaidőben hívható, kereshető elérhetőségek
| Cég | Profil | Ügyfélszolgálat helye | Telefonszám | Jelenlegi rendelkezésre állás | email cím |
|---|---|---|---|---|---|
| EVIN Nonprofit Zrt. | EVIN ingatlan és műszaki ügyfélszolgálat | Klauzál tér 11. emelet | 36/1/3425-528 | 8.00 – 16.00 | ugyfelszolgalat@evin.hu |
| EVIN gyorshiba szolgálat | Telefonon | 36/30/4223-657 | 0.00 – 24.00 | muszak@evin.hu | |
| EVIN parkolási ügyfélszolgálat | Dohány 90 | 36/1/3528-654 | 8.00 – 16.00 | info@erzsebetparkolas.hu | |
| Erzsébetváros Kft. | Köztisztasági ügyek | 1075 Bp. Nefelejcs u. 39. | 36/1/2922-168 | 7.00 – 15.00 | takaritas@efebe.hu |
| Zöldfelületek, játszóterek, kutyafuttatók | 7.00 – 15.00 | kerteszet@efebe.hu | |||
| Problémabejelentés | 7.00 – 15.00 | www.efebe.hu | |||
| Bischitz Johanna Integrált Humán Szolgáltató Központ | Szociális és gyermekvédelmi alapellátás | Kertész utca 20. | 36/1/4133-631 | 8.00 – 16.00 | info@bjhuman.hu |
| Erzsébetváros Rendészeti Igazgatósága | Szabálysértések, önkormányzati rendeletek betartatása | Százház utca 10-18. | 36/1/4619-040 | 0.00 – 24.00 | diszpecser@evkf.hu |
| Erzsébetvárosi Megoldás Vonal Zöld Szám | Százház utca 10-18. | 36/80/204-531 | 0.00 – 24.00 | diszpecser@evkf.hu |
Munkaidőn kívül hívható, kereshető elérhetőségek
| Cég | Profil | Ügyfélszolgálat helye | Telefonszám | Jelenlegi rendelkezésre állás | email cím |
|---|---|---|---|---|---|
| EVIN Nonprofit Zrt. | EVIN gyorshiba szolgálat | Telefonon | 36/30/4223-657 | 0.00 – 24.00 | muszak@evin.hu |
| Erzsébetváros Rendészeti Igazgatósága | Szabálysértések, önkormányzati rendeletek betartatása | Százház utca 10-18. | 36/1/4619-040 | 0.00 – 24.00 | diszpecser@evkf.hu |
| Erzsébetvárosi Megoldás Vonal Zöld Szám | Százház utca 10-18. | 36/80/204-531 | 0.00 – 24.00 | diszpecser@evkf.hu |